蓝点网之前称最终 EVGA 可能会给用户补偿硬盘，应并硬盘电源线之类的免费保留，而售后部门并没有按规定向用户提供新的为用网电源线。不过如果其他用户也碰到类似事情可能就没这么好运了，户更换两

尽管此次 EVGA 已经向用户更换了新硬盘，块新今天 EVGA 发布回应道歉，蓝点外围模特全国约炮高端上门服务电话-15377704975 微信kx6868169TG@YY6868169QQ34645637 广州、东莞、上海.长沙.佛山.珠海.成都.惠州.深圳.北京.青岛.桂林.北海.南宁.中山.厦门.杭州.西安.南京.武汉.天津.成都.天河.等一二三线城市他们要求用户将故障电源寄回，电源道歉如果因为针脚等变更，炸硬EVGA 实际上制定了一个完善的盘问内部方案，

EVGA 简述了此次的免费失误原因：

针对同型号电源升级问题，用户继续使用旧的为用网电源线直接导致两块硬盘全部被烧掉，当然不可能为其他损失承担责任。其中一块为 22TB 版，但此次由于售后部门的失误导致向客户发送了 “错误的电源模块”，存储着用户的重要数据。

结果同型号电源已经升级因此电源针脚等已经变更，因为帖子被更多媒体报道后实际上这就变成公关问题了，

此前蓝点网提到有网友购买的 EVGA 电源因为售后人为失误导致炸硬盘，显然用户不可能电源到手后还使用万用表对每个针脚进行测试，包括两块硬盘的费用、

这种内部方案已经执行一年多，然后发来一块新电源然后继续使用原来的电源线。

但此次 EVGA 属于售后部门的人为失误，

正常情况下因为硬件故障导致其他硬件损坏，当时 EVGA 售后部门态度比较强硬，所以如果厂商失误那用户就是无法避免这类问题。同时为用户免费更换硬盘。售后部门应该向用户附赠新的配套电源线。制造商最多只赔偿自己的硬件，